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地域で活躍する
トランスコスモス　コンタクトセンターのご紹介　～中部・西日本エリア～

トランスコスモスでは、日本全国4エリア33のコンタクトセンターを展開しています。（2022年6月末時点）今回は、中部・西日本エリアの5つのセンターをご紹介します。中部・西日本エリアに5つのセンター採用を担当している野 […]
tracomi2112

2022年9月26日

地域で活躍する
職場環境・制度
「３分でわかるトランスコスモス」シリーズ／第3回トランスコスモスが取り組む６つの事業　～その１

お客様企業のビジネスをトータルにサポートトランスコスモスは、最新のIT技術を活用してお客様企業のビジネスをサポートする会社です。第１回でもご紹介したように、ビジネスを発展させるため「売れる仕組み」と「コストの圧縮」の相 […]
tracomi2112

2022年9月8日

職場環境・制度
職場環境・制度
コンタクトセンターの在宅勤務と出社勤務、何が違うの？

コンタクトセンターやコールセンターは、オフィスに出社して働くものと思っている方が多いのではないでしょうか。実は、トランスコスモスのコンタクトセンターには、在宅勤務があるのです。「パソコンを持っていないと応募できないの？ […]
ミデア

2022年8月30日

職場環境・制度
地域で活躍する
「一緒に考えて答えを出したい」～コンタクトセンターで働く上司の想い編

「コンタクトセンター・コールセンターって、どんなトコ？」。自分に合ったお仕事を探している方々に向けて、トランスコスモスのコンタクトセンターで働く管理職にインタビューする「上司の想い」シリーズの第3回をお届けします。今回 […]
ミデア

2022年8月23日

地域で活躍する
未経験からスタート
コンタクトセンターのお仕事が未経験でも大丈夫な理由　その②

「コンタクトセンターやコールセンターのお仕事に興味があります。未経験からでも働けるんですか？」。トランスコスモスの採用窓口に、よくいただくご質問です。先に、お答えしましょう。はい、未経験でも大丈夫です！「コンタクトセン […]
ミデア

2022年7月25日

未経験からスタート
未経験からスタート
飲食店からコールセンター、未経験でも大丈夫？

「コロナ禍がきっかけで、居酒屋ホールのアルバイトを辞めた」「カフェやファミレスでの立ち仕事がつらくなった」「事務職などの座り仕事へ転職したい」。最近は、飲食店のお仕事からオフィスワークをめざす人が増えているようです。い […]
ミデア

2022年7月15日

未経験からスタート
職場環境・制度
「３分でわかるトランスコスモス」シリーズ／第2回数字で知るトランスコスモス

創業から50年以上トランスコスモスの創業は、1966年。お客様企業の業務プロセスを委託いただき、より高品質で効率的に業務遂行する「ビジネス・プロセス・アウトソーシング（略して、BPO）」と呼ばれるサービスを […]
tracomi2112

2022年6月30日

職場環境・制度
未経験からスタート
初めての電話はやっぱり不安…そんな私でも大丈夫？

コールセンターやコンタクトセンターで働くことを考えたとき、気になるのは電話対応の方法がわからないという点ではないでしょうか？いきなり職場に入って電話を受けても、言葉につまってうまく話せないかもしれないと不安になる方もいる […]
ミデア

2022年6月29日

未経験からスタート
未経験からスタート
コンタクトセンターのお仕事が未経験でも大丈夫な理由　その①

「コンタクトセンターやコールセンターのお仕事って、覚えることが多くて大変そう」。そんなふうに感じている方も、多いのではないでしょうか。いえいえ、そんなことはありません。トランスコスモスが運営するコンタクトセンターは、多く […]
ミデア

2022年6月23日

未経験からスタート
未経験からスタート
販売職からコールセンター、未経験でも大丈夫？

コロナ禍になってから、接客・販売のお仕事から事務職に転職する人が増えています。「アパレル・ファッションの店舗で働いていたんだけど、コロナの影響で営業時間が短くなった」「お店にお客様が来なくなり、将来が不安になった」。そん […]
tracomi2112

2022年5月26日

未経験からスタート

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