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職場環境・制度「３分でわかるトランスコスモス」シリーズ／第１回トランスコスモスって何の会社？トラオ研究員この記事では、「トランスコスモス」の全体像を紹介していくよ。第1回目の記事では、何をして[…]2022年4月22日 -
職場環境・制度やっぱり気になる…コールセンターのお仕事・お昼休み＆休憩事情お仕事を探している方と話すと、「コールセンター＝1日じゅうデスクに張り付いて電話をかけている」という[…]2022年5月10日 -
未経験からスタートトランスコスモスで働くには？ 応募から面接・入社までの流れを紹介「トランスコスモスのコールセンターで働きたい」「コールセンターの求人に興味がある」という方に向けて、[…]2022年2月3日 -
職場環境・制度コールセンターの必須アイテムや、透明バッグの中身をご紹介！コンタクトセンター・コールセンターと言えば、「ヘッドセット」や「インカム」。インカムを使って話すって[…]2022年1月24日 -
職場環境・制度お仕事探しのボルテージにあわせたお役立ちコンテンツを紹介！お仕事探しのボルテージは、十人十色です。トランスコスモスでは、お仕事探しの段階にあわせた、お役立ちコ[…]2022年11月2日 -
未経験からスタートコンタクトセンターのお仕事が未経験でも大丈夫な理由 その③未経験から活躍しているメンバーが多いトランスコスモスのコンタクトセンター。新しい職場では、誰に質問し[…]2022年10月28日
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働き方・生き方
最新の技術が仕事とメンバーをサポート！在宅コンタクトセンターで取り組むSDGs【後編】
トランスコスモスの在宅コンタクトセンター推進と、実現したいSDGsについてレポートするシリーズの後編は、2022年1月に業務を開始した「マーケティングチェーンマネジメントセンター池袋EAST（以下、MCMセンター池袋EA […]-
ミデア
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職場環境・制度
サステナブルな働き方を実現！在宅コンタクトセンターで取り組むSDGs【前編】
トランスコスモスが「在宅コンタクトセンター」を推進しているって、ご存じですか？コロナ禍によるテレワーク・リモートワーク化や、デジタル技術の進化によって、働き方の多様化を進める在宅化が一気に進みました。 在宅コンタクトセン […]-
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職場環境・制度
お仕事探しのボルテージにあわせたお役立ちコンテンツを紹介！
お仕事探しのボルテージは、十人十色です。トランスコスモスでは、お仕事探しの段階にあわせた、お役立ちコンテンツやサービスをご用意しています。 コールセンターで働くことを決めている方も、まだ迷っている方も、ぜひ参考にしてくだ […]-
tracomi2112
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未経験からスタート
あなたのその経験活かせます。Vol.4 介護スタッフからコールセンターへ転職編
「未経験だけど、事務の仕事にチャレンジしてみたい」。体力的な事情や先行きが見えない不安から、介護業界から離れて事務職で働きたいという人が増えています。 そんな人たちにおすすめしたいのが、未経験から始めたスタッフが活躍して […]-
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未経験からスタート
コンタクトセンターのお仕事が未経験でも大丈夫な理由 その③
未経験から活躍しているメンバーが多いトランスコスモスのコンタクトセンター。新しい職場では、誰に質問して良いかわからなくて、困った経験はありませんか？トランスコスモスでは、しっかりとチーム体制が整っているので未経験でも安心 […]-
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職場環境・制度
働きやすい職場をつくる「コンディションチェック」とは？
毎日、仕事に取り組む中で悩みや不安があっても「自分から言い出しづらい」といった経験は誰にでもあるのではないでしょうか。 特に、入社したばかりの頃は、ちょっとした困りごとも「先輩や上司はみんな忙しそうで、話しかけるタイミン […]-
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未経験からスタート
あなたのその経験活かせます。Vol.3 コンビニバイトからコールセンターへ転職編
家から近い・シフトが自由・仕事を覚えやすい…そんな理由で始めたコンビニのアルバイト。いつまで続けるのだろうと不安になり、「事務職をやってみたい」「正社員がめざせる仕事にチャレンジしたい」という方もいるでしょう。 そんな方 […]-
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地域で活躍する
トランスコスモス コンタクトセンターのご紹介 ～中部・西日本エリア～
トランスコスモスでは、日本全国4エリア33のコンタクトセンターを展開しています。（2022年6月末時点）今回は、中部・西日本エリアの5つのセンターをご紹介します。 中部・西日本エリアに5つのセンター 採用を担当している野 […]-
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職場環境・制度
「３分でわかるトランスコスモス」シリーズ／第3回トランスコスモスが取り組む６つの事業 ～その１
お客様企業のビジネスをトータルにサポート トランスコスモスは、最新のIT技術を活用してお客様企業のビジネスをサポートする会社です。第１回でもご紹介したように、ビジネスを発展させるため「売れる仕組み」と「コストの圧縮」の相 […]-
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職場環境・制度
コンタクトセンターの在宅勤務と出社勤務、何が違うの？
コンタクトセンターやコールセンターは、オフィスに出社して働くものと思っている方が多いのではないでしょうか。実は、トランスコスモスのコンタクトセンターには、在宅勤務があるのです。 「パソコンを持っていないと応募できないの？ […]-
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