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職場環境・制度
トランスコスモス コンタクトセンターのご紹介 ～仙台エリア～
トランスコスモスでは、日本全国6エリア35のコンタクトセンターを展開しています。（2023年1月末時 […]-
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職場環境・制度
新しくできたコンタクトセンター！500席の「MCMセンター博多東」をご紹介
2023年1月、トランスコスモスの新たなコンタクトセンターが福岡県福岡市にオープンしました。「マーケ […]-
ミデア
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職場環境・制度
トランスコスモス コンタクトセンターのご紹介 ～九州エリア～
トランスコスモスでは、日本全国6エリア34のコンタクトセンターを展開しています。（2022年10月末 […]-
tracomi2112
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職場環境・制度
管理者に聞いた！「エスカレーションを受けるときに気を付けていること」
コールセンターには、エスカレーションという仕組みがあります。お客様から電話を受けたメンバーがうまく対 […]-
tracomi2112
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職場環境・制度
私たちトランスコスモスが大切にしている「MVV」ってなに？
トランスコスモスのコンタクトセンターは、2019年から「MVV」を掲げてサービスの品質向上とともに活 […]-
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職場環境・制度
トランスコスモスのコンタクトセンターは季節のイベント盛りだくさん！
ハロウィン、七夕、かるた大会から新鮮な野菜の即売会まで…！トランスコスモスのコンタクトセンターは、全 […]-
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職場環境・制度
「３分でわかるトランスコスモス」シリーズ／第4回トランスコスモスが取り組む６つの…
トラオ研究員前回はトランスコスモスの６つの事業のうち、「コンタクトセンター」の位置づけについて紹介し […]-
tracomi2112
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職場環境・制度
サステナブルな働き方を実現！在宅コンタクトセンターで取り組むSDGs【前編】
トランスコスモスが「在宅コンタクトセンター」を推進しているって、ご存じですか？コロナ禍によるテレワー […]-
ミデア
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職場環境・制度
お仕事探しのボルテージにあわせたお役立ちコンテンツを紹介！
お仕事探しのボルテージは、十人十色です。トランスコスモスでは、お仕事探しの段階にあわせた、お役立ちコ […]-
tracomi2112
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職場環境・制度
働きやすい職場をつくる「コンディションチェック」とは？
毎日、仕事に取り組む中で悩みや不安があっても「自分から言い出しづらい」といった経験は誰にでもあるので […]-
ミデア
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