未経験からスタート

トランスコスモスでは、日本全国4エリア33のコンタクトセンターを展開しています。（2022年6月末時 […]

「コンタクトセンターやコールセンターのお仕事に興味があります。未経験からでも働けるんですか？」。トラ […]

「コロナ禍がきっかけで、居酒屋ホールのアルバイトを辞めた」「カフェやファミレスでの立ち仕事がつらくな […]

コールセンターやコンタクトセンターで働くことを考えたとき、気になるのは電話対応の方法がわからないとい […]

「コンタクトセンターやコールセンターのお仕事って、覚えることが多くて大変そう」。そんなふうに感じてい […]

コロナ禍になってから、接客・販売のお仕事から事務職に転職する人が増えています。「アパレル・ファッショ […]

就職や転職をする際に、履歴書を提出するのは常識といっていいでしょう。志望動機はどう書けばいいのか、得 […]

コールセンターやコンタクトセンターの仕事を紹介する記事を読んでいると、ときどき「エスカレーション」「 […]

コールセンターは「電話対応」だけの仕事と思っている人が多いのではないでしょうか。最近は電話の他にチャ […]

コールセンターというと、どんなお仕事を想像しますか？多くの方が、パソコンの前に座り、インカムをつけて […]