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働き方・生き方
コンタクトセンターで学べる「仕事も、プライベートも、上手くいく話し方のコツ」②意…
コールセンター・コンタクトセンターのオペレーターは、日々の業務のなかで、さまざまなお客様の疑問や困り […] -
働き方・生き方
コンタクトセンターで学べる「仕事も、プライベートも、上手くいく話し方のコツ」①印…
コールセンター・コンタクトセンターのオペレーターは、サービスや商品に対するご質問や困り事などのお問い […] -
働き方・生き方
未経験からコンタクトセンターで働く!【スキルアップ体験談 Vol.3】
未経験からカスタマーサポートにチャレンジ、専門職としてキャリアアップ…。トランスコスモスで活躍するメ […] -
働き方・生き方
最新の技術が仕事とメンバーをサポート!在宅コンタクトセンターで取り組むSDGs【…
トランスコスモスの在宅コンタクトセンター推進と、実現したいSDGsについてレポートするシリーズの後編 […] -
働き方・生き方
「一緒に考えて答えを出したい」~コンタクトセンターで働く上司の想い編
「コンタクトセンター・コールセンターって、どんなトコ?」。自分に合ったお仕事を探している方々に向けて […] -
働き方・生き方
子育てとの両立で時短からスタート。さまざまな経験がコールセンターの仕事につながっ…
子育てと仕事をバランスよく両立して、キャリアもしっかり積み上げていきたい。誰もが憧れるライフスタイル […] -
働き方・生き方
専門職としてコンタクトセンターで働く!【スキルアップ体験談 Vol.2】
前回の【スキルアップ体験談Vol.1】では、未経験から証券カスタマーサポートの仕事にチャレンジした玉 […] -
働き方・生き方
専門職としてコンタクトセンターで働く!【スキルアップ体験談 Vol.1】
トランスコスモスは、お客様企業のビジネスを支援するサービスを、アジアを中心に世界30ヵ国、168の拠 […] -
働き方・生き方
「ここでの経験を自分の成長に」~コンタクトセンターで働く上司の想い編
「コンタクトセンター・コールセンターって、どんなトコ?」。そんな疑問にお答えするべく、トランスコスモ […] -
働き方・生き方
「長く働ける環境をめざしていく」~コンタクトセンターで働く上司の想い編
「コンタクトセンター・コールセンターって、どんなトコ?」。そんな疑問にお答えするべく、トランスコスモ […]