「3分でわかるトランスコスモス」シリーズ/第1回トランスコスモスって何の会社?

「3分でわかるトランスコスモス」シリーズ/第1回トランスコスモスって何の会社?
「3分でわかるトランスコスモス」シリーズ/第1回トランスコスモスって何の会社?

IT技術でビジネスを支える会社

トランスコスモスは、最新のIT技術を活用してお客様企業のビジネスをサポートする会社です。お客様企業の課題にあわせて、お客様とともに悩み、考え、いっしょに問題を解決していきます。たとえば、商品やサービスを販売するECサイトをはじめ、お問い合わせ窓口となるコンタクトセンターなど、ビジネスに最適なデジタル環境を提供し、お客様企業にとって唯一無二のパートナーをめざしています。

IT技術でビジネスを支える会社

原点は、人と技術をつなぐこと

トランスコスモスの事業の原点は、「people & technology」。1966年の創業以来、きめ細かな対応ができる専門性の高い「人」と「技術」を融合させ、お客様企業に付加価値の高いサービスを提供してきました。デジタル技術やインターネットなど、その時代に求められる最新技術を提供することで、社会の進歩に貢献しています。

原点は、人と技術をつなぐこと

「売れる仕組み」と「コストの圧縮」を1社で提供

お客様企業のビジネスを発展させるためには「売上拡大」と「コスト最適化」の相反する課題の解決をめざしています。トランスコスモスの特長は、この2つの課題を1社で解決して価値の高いサービスを提供できること。コンタクトセンターはトランスコスモスが提供する多様なサービスの中でも、その中心を担う大切な事業です。

「売れる仕組み」と「コストの圧縮」を1社で提供

※参考資料

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