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コールセンターで実際に働いてわかった！転職者に聞いた「入社前・入社後のギャップ」
「未経験からは難しそう」「実際にクレームはあるの？」「いきなり電話応対するのは不安・大変そう」という […]-
ミデア
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「飲食店からコールセンター」で成功した4人の転職体験談
お客様からいただくお電話やメール、チャットでの問い合わせに対応するコールセンター・コンタクトセンター […]-
ミデア
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事務・販売・コールセンター…未経験OK求人の最新トレンド2024
コロナ禍が落ち着いてから、企業の人材採用の意向が高まっており、正社員・派遣社員・アルバイトのいずれの […]-
ミデア
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人間関係のストレス・トラブルが少ない仕事の条件とは？
仕事を続けていくうえで、人間関係は切っても切れないもの。転職理由が、人間関係のストレスというのもよく […]-
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将来活かせるスキルが身につく。コールセンター経験者がめざせるキャリア
最近では、ワークライフバランスを重視する企業が増え、働き方の選択肢が増えてきました。そんななかでも、 […]-
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実は「事務職」はこんなにある！あなたにできそうなオフィスワークは？
事務の仕事にはさまざまな種類があり、仕事内容や求められる能力、必要な経験が異なります。資格やスキルが […]-
ミデア
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初めての電話はやっぱり不安…そんな私でも大丈夫？
コールセンターやコンタクトセンターで働くことを考えた時、気になるのは電話対応の方法がわからないという […]-
ミデア
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残業、クレーム、人間関係…コールセンターのお仕事・ありがちイメージはどれが本当？
コールセンターのネガティブなイメージといえば、何を思い浮かべますか？「クレーム処理がつらそう」「人間 […]-
ミデア
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トランスコスモスのコンタクトセンター「面接の質問大公開」
転職すると決めて、職種や求人を見つけると、次は面接対策です。どんなことを聞かれるのか、何を準備すれば […]-
ミデア
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もう電話だけじゃない…将来性が高いといわれるコンタクトセンターに注目！
コールセンターの求人を探していたら、コンタクトセンターという言葉を目にしたことがあるという人も多いで […]-
tracomi2112
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