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働き方・生き方 残業、クレーム、人間関係…コールセンターのお仕事・ありがちイメージはどれが本当?
コールセンターのネガティブなイメージといえば、何を思い浮かべますか?「クレーム処理がつらそう」「人間 […] -
未経験からスタート トランスコスモスのコンタクトセンター「面接の質問大公開」
転職すると決めて、職種や求人を見つけたら、次は面接対策です!どんなことを聞かれるのか、何を準備すれば […] -
未経験からスタート もう電話だけじゃない…将来性が高いといわれるコンタクトセンターに注目!
コールセンターの求人を探していたら、コンタクトセンターという言葉を目にしたことがあるという人も多いで […] -
働き方・生き方 アルバイトや派遣の仕事やめたい・・と思った時、「転職する・しない」どっちが正解?
これまでがんばってきたアルバイトや派遣の仕事をやめたいと思ったとき、どんなことを考えましたか?もしか […] -
未経験からスタート 未経験スタッフ5人が語る!「コールセンターで働いてよかった」と思った瞬間
コールセンターの仕事というと、「顔が見えない人と、いきなり電話で話すのは難しそう。私には […] -
働き方・生き方 ワークライフバランス重視の仕事探しはココをチェック!
仕事を選ぶ時、働き方を考える時、重視するポイントはどこですか? 高収入を得たい、キャリアアップしたい […] -
未経験からスタート 販売、一般事務…アルバイト・パートの経験が活かせる未経験OKのお仕事
「正社員や契約社員になりたい」「今までの経験を活かせる仕事をしたい」「事務職に転職したい」。アルバイ […] -
働き方・生き方 子育てと仕事を両立させるなら知っておきたい 仕事選びのポイントと使える制度
「仕事と子育てを両立させたいんだけど、どうすればいい?」。 自分にあった仕事をしたいという気持ちはあ […] -
未経験からスタート 未経験から始めた6人に聞いた「コールセンターで働こうと思ったきっかけ」
コールセンター・コンタクトセンターというと、「未経験からできるの?」 「クレーム対応が大変そう」とい […] -
未経験からスタート コールセンターって、初日からいきなり電話をとるの?
コンタクトセンターやコールセンターで働いてみてもいいけど、仕事で電話対応をした経験がないので、いきな […]