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地域で活躍する 「メンバーそれぞれの満足度が、お客様の満足につながる」～コンタクトセンターで働く…
「コンタクトセンター・コールセンターって、どんなトコ？」。転職を考えている方、今までとは違うお仕事を […]-
ミデア
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- 地域で活躍する
働きやすい職場と環境をめざして。地域で取り組むSDGs～西日本エリア編～
SDGsってご存じですか？人類が抱える気候変動や格差の拡大など、大きな課題を解決し、地球を次の世代に […]- ミデア
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- 未経験からスタート
未経験の方必見！トランスコスモスの面接ってこんな感じ～WEB面接編～
トランスコスモスのコンタクトセンターでは、Webでのオンライン面接を行ってます。 面接会場に行かない […]- ミデア
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- 職場環境・制度
コンタクトセンターのシフトってどうやって決まるの？
シフト制のアルバイトや短時間パートで働いていたとき、働きたい日もお休みも、希望どおりに入れられなくて […]- tracomi2112
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- 働き方・生き方
トランスコスモスが「コンタクトセンター・アワード2022」で「オフィス環境賞 優…
2021年1月より業務を開始したトランスコスモスのコンタクトセンター「マーケティングチェーンマネジメ […]- ミデア
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- 未経験からスタート
コールセンターで学べる「仕事も、プライベートも、上手くいく話し方のコツ」②意外と…
コールセンター・コンタクトセンターのオペレーターは、日々の業務のなかで、さまざまなお客様の疑問や困り […]- ミデア
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- 地域で活躍する
新しくできたコンタクトセンター！500席の「CXスクエア博多東」をご紹介
2023年1月、トランスコスモスの新たなコンタクトセンターが福岡県福岡市にオープンしました。「マーケ […]- ミデア
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- 地域で活躍する
トランスコスモス コンタクトセンターのご紹介 ～九州エリア～
トランスコスモスでは、日本全国6エリア34のコンタクトセンター（CXスクエア）を展開しています。（2 […]- tracomi2112
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- 未経験からスタート
コールセンターのお仕事について何でも聞ける！トランスコスモスの相談会
「コールセンターのお仕事について、詳しく知りたい」「電話の応対って難しそう」「残業はあるの？」「未経 […]- tracomi2112
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- 未経験からスタート
管理者に聞いた！「エスカレーションを受けるときに気を付けていること」
コールセンターには、エスカレーションという仕組みがあります。お客様から電話を受けたメンバーが困った時 […]- tracomi2112
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ミデア
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