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地域で活躍する
トランスコスモス コンタクトセンターのご紹介 ~東北エリア~
トランスコスモスでは、日本全国6エリア35のコンタクトセンターを展開しています。(2023年1月末時 […] -
地域で活躍する新しくできたコンタクトセンター!500席の「CXスクエア博多東」をご紹介
2023年1月、トランスコスモスの新たなコンタクトセンターが福岡県福岡市にオープンしました。「マーケ […] -
地域で活躍するトランスコスモス コンタクトセンターのご紹介 ~九州エリア~
トランスコスモスでは、日本全国6エリア34のコンタクトセンター(CXスクエア)を展開しています。(2 […] -
未経験からスタートコールセンターのお仕事について何でも聞ける!トランスコスモスの相談会
「コールセンターのお仕事について、詳しく知りたい」「電話の応対って難しそう」「残業はあるの?」「未経 […] -
職場環境・制度管理者に聞いた!「エスカレーションを受けるときに気を付けていること」
コールセンターには、エスカレーションという仕組みがあります。お客様から電話を受けたメンバーがうまく対 […] -
未経験からスタート未経験からコンタクトセンターで働く!【スキルアップ体験談 Vol.3】
未経験からコールセンターのカスタマーサポートにチャレンジ、専門職としてキャリアアップ…。トランスコス […] -
職場環境・制度私たちトランスコスモスが大切にしている「MVV」ってなに?
トランスコスモスのコンタクトセンターは、2019年から「MVV」を掲げてサービスの品質向上とともに活 […] -
未経験からスタートコミュニケーターに聞いた!ほめてもらえた電話応対事例
はじめてのアルバイトやお仕事で先輩や上司から指導・注意を受けることがあるかと思います。それに対して「 […] -
未経験からスタートトランスコスモスの「お仕事相談」って何ができるの?
トランスコスモスのコンタクトセンターでは、求人を紹介するWork it!の他に地域ごとの特色や職場環 […] -
働き方・生き方最新の技術が仕事とメンバーをサポート!在宅コンタクトセンターで取り組むSDGs【…
トランスコスモスの在宅コンタクトセンター推進と、実現したいSDGsについてレポートするシリーズの後編 […]