インバウンド

コールセンターは「電話対応」だけの仕事と思っている人が多いのではないでしょうか。最近は電話の他にチャ […]

コールセンター・コンタクトセンターの求人には興味があるけれど、「クレームが多いのでは？」「1日じゅう […]

「コンタクトセンターに関する専門用語の意味を知りたい」という方のために、トラコミの記事でよく使われる […]

「トランスコスモスのコールセンターで働きたい」「コールセンターの求人に興味がある」という方に向けて、 […]