求人情報サイトで見かける「コンタクトセンター」「コールセンター」のお仕事。「興味はあるけれど、未経験でもできる？」「どんな仕事内容なの？」など、わからないことがあるという人が多いのではないでしょうか。
トランスコスモスには、お仕事相談ができる「Work it! Plaza」というスペースがあります。札幌、仙台、大阪、福岡、沖縄など全国各地にあります。コンタクトセンターのお仕事をよく知るスタッフやカウンセラーに、求人情報ではわからないことを応募する前に詳しく聞くことができるスペースです。今回は、「Work it! Plaza」でできることを紹介しましょう。
※沖縄にあるお仕事相談スペースは、「おしごとカフェ」という名称です。
トランスコスモスの「Work it! Plaza」とは？
トランスコスモスが運営している「Work it!」という求人情報サイトをご存じでしょうか。コンタクトセンター･コールセンターのお仕事や事務職など、契約社員の求人を多数揃えているサイトです。
求人サイトの情報だけでは、「お仕事内容をもっと詳しく知りたい」「コンタクトセンターの仕事は未経験だけど、大丈夫？」と応募を踏みとどまる方もいらっしゃるのではないでしょうか。求人サイトを見ただけでは解決できない悩みや不安について、スタッフやカウンセラーに直接聞けるのが「Workit！Plaza」です。どんな相談ができるか見ていきましょう。
どんな相談ができるの？（20代女性Aさんの場合）
―Aさんが相談したきっかけ
コンビニやパチンコホールスタッフとして接客の仕事をしていたAさんは、学生の頃にコールセンターで働いたことがあるそうです。新たな職種にチャレンジしたいと転職を思い立ち、コールセンターに興味を持ったものの、どんな仕事なのか、ブランクがあってもできるのかという不安を抱えていました。
直接話を聞いてみたいと思ったAさんは、「Work it! Plaza」に足を運び、Work it! Plazaスタッフと面談しました。今までの仕事経験や希望条件を伝えると、これならできそうと思える求人をいくつか紹介されたそうです。興味があった2つの求人の面接を受けると、希望に合った仕事で入社することができました。
Aさんの他にも、こんな悩みをお持ちの方にご利用いただいています。
・コンタクトセンターのお仕事は、自分に合う？
・どんな人が働いているのかな？
・子育て中で時間に制限があってもできるお仕事はある？
・前職をやめてからブランクがあるけど、大丈夫？
・やりたいことが見つからないのだけど…？
「まずは相談してみたい」「話だけでも聞いてみたい」という方も、お気軽にお声がけください。
「Work it! Plaza」はどこにあるの？
全国各地の「Work it Plaza」について、ご紹介します。
予約なしで相談可能な場所もありますので、気軽にお問合せください。
・Work it! Plaza大通
所在地：北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル1F
アクセス： 地下鉄南北線 / 東豊線 / 東西線 大通駅 36番出口より徒歩1分
電話番号：0120-503-310
営業時間：平日のみ 9:30〜18:00
フロアでドリンク（無料）を飲みながら、リラックスしてお仕事を探していただけます。お子様連れの方も気軽に相談できるように、キッズスペースも完備。面談は履歴書不要です。話したいこと、聞きたいことを率直にお伝えください。
・Work it! Plazaさっぽろ
所在地：北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌1F
アクセス：JR 札幌駅 東側北口より徒歩1分
地下鉄南北線 / 東豊線 さっぽろ駅 16番出口より徒歩1分
電話番号：0120-503-310
営業時間：平日のみ 9:30〜18:00
お子様連れの方も相談や面接ができるようにキッズスペースを完備。こだわりのコーヒーを飲みながら、お仕事探しができます。パーティションで区切られた相談カウンターで、お仕事の希望条件や悩み、不安についてご相談いただけます。
・Work it! Plaza仙台
所在地：宮城県仙台市青葉区中央1-10-1 ヒューモスファイヴ
アクセス：JR 仙台駅より徒歩1分
地下鉄南北線 / 東西線 仙台駅より徒歩3分
電話番号：0120-167-357
営業時間：平日 9:30〜19:00、土日9:30〜18:00
相談窓口で、仕事内容や働き方などご希望をいただければ、条件に合った求人をお探しします。すぐにご紹介できる求人があれば、その場で面接の予約も可能です。お仕事相談はオンラインでも可能ですので、気軽にアクセスしてください。
・Work it! Plaza大阪
所在地：大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20 桜橋IMビル14F
アクセス：R東西線 北新地駅 11-21口 徒歩1分
大阪メトロ四つ橋線 西梅田駅 10番口 徒歩2分
JR各線大阪駅 中央南口 6分
大阪メトロ谷町線 東梅田駅 8番口 6分
電話番号：0120-314-991
営業時間：平日のみ 9:30～18:00
室内は森をイメージした緑基調のさわやかな内装で、みなさまのご来社をお待ちしております。面接ブースはアクリル板の用意・除菌消毒の徹底で、感染症対策もバッチリ！
・Work it! Plaza福岡天神
所在地：福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル2F
アクセス：地下鉄空港線 天神駅より徒歩3分
西鉄大牟田線 天神駅より徒歩6分
地下鉄七隈線 天神南駅より徒歩8分
電話番号：0120-227-314
営業時間：平日のみ 9:30〜18:00
専任のカウンセラーが、ご希望のワークスタイルに合った仕事を提案しています。トランスコスモスのコールセンターと併設しているため、オフィスの雰囲気なども確認いただけます。
・Work it! Plaza博多
所在地：福岡県福岡市博多区博多駅前4-2-25 ベルヴュオフィス博多ビル1F
アクセス：JR博多駅/地下鉄空港線博多駅より徒歩5分
電話番号：0120-277-314
営業時間：平日のみ 9:30〜18:00
きれいなオフィスで、リラックスしてお仕事の悩みや求人に関する疑問をご相談いただけます。面談スペースとガラス張りのコンタクトセンターが隣接しているため、職場の雰囲気や働く際の服装などもチェックしていただけます。
・おしごとカフェ（沖縄）
所在地：沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F
アクセス：沖縄都市モノレール 県庁前駅より徒歩3分
バス 農林中金前バス停より徒歩1分
電話番号：0120-072-300
営業時間：平日のみ 9:30〜18:00
カフェのような空間で相談できるから「おしごとカフェ」。ドリンクを飲みながらゆっくりご相談いただけます。電話で気軽に相談 、オンライン(ビデオ通話)でご自宅からの相談にも対応しております。カウンセラーとの面談だけでなく、お仕事探しや適職診断、面接対策もサポートしております。
トランスコスモスのコンタクトセンター求人は、ライフスタイルに合った働き方を実現できます。コンタクトセンター未経験の方、前職をやめてからブランクがある方も、まずはお気軽に「Work it! Plaza」にお越しください！
