コンタクトセンターの面接は履歴書不要ってホント!?

履歴書イメージ写真

就職や転職をする際に、履歴書を提出するのは常識といっていいでしょう。志望動機はどう書けばいいのか、得意なことをアピールするのはどうしたらいいのか…趣味・特技や本人希望の欄に何を書こうかと悩んだことがある方が多いのではないでしょうか。

実は、トランスコスモスのコンタクトセンターは、大半の求人が履歴書不要なのです。こんなことをいうと、「いい加減な会社?」「怪しい仕事?」と不安になる方もいるかもしれません。

いえいえ、そんなことはありません。トランスコスモスのコンタクトセンターは、大手家電メーカーやIT企業、保険会社やコンビニのアプリなど、さまざまな企業やサービスの問い合わせ窓口を担当し、信頼をいただいています。コンタクトセンターの求人の多くを履歴書不要としているのは、私たちの思いとポジティブな理由があるからです。

なぜ、履歴書不要?

一番の理由は、「気軽に面接に来ていただきたいから」です。コールセンターやコンタクトセンターのお仕事が未経験の方や、就職・転職が初めての方が、履歴書の書き方に悩まずにあなた自身の仕事に対する考えや希望の働き方をありのままに、お話しいただきたいと思っています。

トランスコスモスのコンタクトセンターは、未経験歓迎、短期スタッフなど、仕事内容も働き方もさまざまです。子育てや家庭の事情、シフトなどの希望条件がある方や、自分でもできる仕事なのか不安と感じている方が、安心して相談できる環境を用意しています。

それぞれのご希望にぴったりの求人を紹介するためには、履歴書には書き切れないことまでしっかりヒアリングする必要があります。書類を提出していただいても、話をお聞きする場が必要となるので、準備のお手間を取らせずお会いしたほうがいいと考えているのです。

未経験からでも、研修や各種サポートを通じて仕事を覚え、長く活躍しているスタッフがたくさんいます。そんな実績があるからこそ、履歴書不要で面接にお越しいただいております。

面接では何を話せばいい?

履歴書は不要ですが、面接前に勤務地やシフトなどのご希望を記載していただくエントリーシートをご用意しています。その内容に沿ってお話しを伺いますので、気負わずお話しください。

面接の場は、お仕事探しをしている方々がトランスコスモスのコンタクトセンターについて理解を深める機会でもあると考えています。コールセンターやコンタクトセンターは、お客様との守秘義務があるお仕事が多く、求人情報に社名や詳細情報や載っていないものもあります。求人をチェックしても、仕事の内容がよくわからず、不安に思う方もいらっしゃるでしょう。

疑問や不安がある方は、遠慮なさらず何でも聞いていただければと思います。実はサイトに載っていない非公開求人もあります。希望条件やご事情をお伺いしたうえで、ご希望に合った求人を紹介いたします。

「面接を受けたい」「相談したい」と思った方は、こちらからどうぞ!

これならすぐに応募ができそうと思った方は、トランスコスモスの求人情報サイト「Work it!」よりご応募ください。コンタクトセンターについてもっと知りたいという方は、札幌、仙台、首都圏(横浜)、関西(大阪)、福岡、大分、宮崎、沖縄の各拠点のサイトもあるので、下のリンクからご確認いただき、そちらで相談会参加や個別相談の予約をしていただくというルートもあります。

いわゆる面接のような着飾った姿ではなく、ありのままのあなたとお話しさせてください。随時、ご連絡をお待ちしております。

この記事をシェアする

コンタクトセンターにご興味のある方は、こちらへ
北海道(札幌)仙台首都圏(横浜)
関西(大阪)福岡大分宮崎沖縄