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職場環境・制度
人間関係のストレス・トラブルが少ない仕事の条件とは?
仕事を続けていくうえで、人間関係は切っても切れないもの。転職理由が、人間関係のストレスというのもよく […] -
職場環境・制度
ワークライフバランスを大事にしたい!経験を積んだら在宅ワークをめざせる仕事
ワークライフバランスを重視する人の多くは、在宅ワークは魅力的な選択肢ではないでしょうか。今回は、技術 […] -
職場環境・制度
未経験スタッフ5人が語る!「コールセンターで働いてよかった」と思った瞬間
コールセンターの仕事というと、「顔が見えない人と、いきなり電話で話すのは難しそう。私には […] -
職場環境・制度
業務効率化、テレワーク推進…働きやすくなったコンタクトセンターの今と未来
コンタクトセンター・コールセンターで働いたことのない人の多くは、「ヘッドセットを付けたスタッフが、オ […] -
職場環境・制度
ワークライフバランス重視の仕事探しはココをチェック!
仕事を選ぶ時、働き方を考える時、重視するポイントはどこですか? 高収入を得たい、キャリアアップしたい […] -
職場環境・制度
子育てと仕事を両立させるなら知っておきたい 仕事選びのポイントと使える制度
「仕事と子育てを両立させたいんだけど、どうすればいい?」。 自分にあった仕事をしたいという気持ちはあ […] -
職場環境・制度
コールセンターって、初日からいきなり電話をとるの?
コンタクトセンターやコールセンターで働いてみてもいいけど、仕事で電話対応をした経験がないので、いきな […] -
職場環境・制度
「メンバーそれぞれの満足度が、お客様の満足につながる」~コンタクトセンターで働く…
「コンタクトセンター・コールセンターって、どんなトコ?」。転職を考えている方、今までとは違うお仕事を […] -
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未経験の方必見!トランスコスモスの面接ってこんな感じ~WEB面接編~
トランスコスモスのコンタクトセンターでは、Webでのオンライン面接を実施しています。 面接会場に行か […] -
職場環境・制度
コンタクトセンターのシフトってどうやって決まるの?
シフト制のアルバイトや短時間パートで働いていたとき、働きたい日もお休みも、希望どおりに入れられなくて […]