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地域で活躍する
「一緒に考えて答えを出したい」～コールセンターで働く上司の想い編
「コンタクトセンター・コールセンターって、どんなトコ？」。自分に合ったお仕事を探している方々に向けて […]-
ミデア
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未経験からスタート
コンタクトセンターのお仕事が未経験でも大丈夫な理由 その②
「コンタクトセンターやコールセンターのお仕事に興味があります。未経験からでも働けるんですか？」。トラ […]-
ミデア
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未経験からスタート
あなたのその経験活かせます。Vol.2 飲食からコールセンターへ転職編
「コロナ禍がきっかけで、居酒屋ホールのアルバイトを辞めた」「カフェやファミレスでの立ち仕事がつらくな […]-
ミデア
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未経験からスタート
コンタクトセンターのお仕事が未経験でも大丈夫な理由 その①
「コンタクトセンターやコールセンターのお仕事って、覚えることが多くて大変そう」。そんなふうに感じてい […]-
ミデア
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未経験からスタート
あなたのその経験活かせます。Vol.1 アパレル販売からコールセンターへ転職編
コロナ禍になってから、接客・販売のお仕事から事務職に転職する人が増えています。「アパレル・ファッショ […]-
tracomi2112
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職場環境・制度
やっぱり気になる…コールセンターのお仕事・お昼休み＆休憩事情
お仕事を探している方と話すと、「コールセンター＝1日中デスクに張り付いて電話をかけている」というイメ […]-
ミデア
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未経験からスタート
コンタクトセンターの面接は履歴書不要ってホント!?
就職や転職をする際に、履歴書を提出するのは常識といっていいでしょう。志望動機はどう書けばいいのか、得 […]-
ミデア
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未経験からスタート
コールセンターの仕事でよく聞く「エスカレーション」ってナニ？
コールセンターやコンタクトセンターの仕事を紹介する記事を読んでいると、ときどき「エスカレーション」「 […]-
ミデア
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働き方・生き方
子育てとの両立で時短からスタート。さまざまな経験がコールセンターの仕事につながっ…
子育てと仕事をバランスよく両立して、キャリアもしっかり積み上げていきたい。誰もが憧れるライフスタイル […]-
tracomi2112
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未経験からスタート
最近よく聞く「コンタクトセンター」。コールセンターとナニが違うの？
コールセンターというと、どんなお仕事を想像しますか？多くの方が、パソコンの前に座り、インカムをつけて […]-
tracomi2112
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