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職場環境・制度
やっぱり気になる…コールセンターのお仕事・お昼休み＆休憩事情
お仕事を探している方と話すと、「コールセンター＝1日中デスクに張り付いて電話をかけている」というイメ […]-
ミデア
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未経験からスタート
コンタクトセンターの面接は履歴書不要ってホント!?
就職や転職をする際に、履歴書を提出するのは常識といっていいでしょう。志望動機はどう書けばいいのか、得 […]-
ミデア
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未経験からスタート
コールセンターの仕事でよく聞く「エスカレーション」ってナニ？
コールセンターやコンタクトセンターの仕事を紹介する記事を読んでいると、ときどき「エスカレーション」「 […]-
ミデア
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働き方・生き方
子育てとの両立で時短からスタート。さまざまな経験がコールセンターの仕事につながっ…
子育てと仕事をバランスよく両立して、キャリアもしっかり積み上げていきたい。誰もが憧れるライフスタイル […]-
tracomi2112
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未経験からスタート
最近よく聞く「コンタクトセンター」。コールセンターとナニが違うの？
コールセンターというと、どんなお仕事を想像しますか？多くの方が、パソコンの前に座り、インカムをつけて […]-
tracomi2112
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未経験からスタート
応募に迷ったら、全国にある「Work it! Plaza」へ行ってみよう！
求人情報サイトで見かける「コンタクトセンター」「コールセンター」のお仕事。「興味はあるけれど、未経験 […]-
tracomi2112
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未経験からスタート
アパレル業界から事務職へ「服装自由でおしゃれも楽しみながら、憧れのデスクワークに…
コロナ禍以降、緊急事態宣言などでアパレルや飲食の店舗減少や営業時間の短縮がされる様子を見て、これを機 […]-
tracomi2112
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未経験からスタート
コールセンターのお仕事 アウトバウンドVSインバウンド対決
コールセンター・コンタクトセンターの求人には興味があるけれど、「クレームが多いのでは？」「1日じゅう […]-
tracomi2112
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未経験からスタート
トランスコスモスで働くには？ 応募から面接・入社までの流れを紹介
「トランスコスモスのコールセンターで働きたい」「コールセンターの求人に興味がある」という方に向けて、 […]-
tracomi2112
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働き方・生き方
専門職としてコールセンターで働く！【スキルアップ体験談 Vol.2】
前回の【スキルアップ体験談Vol.1】では、未経験から証券カスタマーサポートの仕事にチャレンジした玉 […]-
tracomi2112
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