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未経験からスタート
トラコミ発・コンタクトセンター＆コールセンターの用語集①
お客様に対して商品やサービスの説明をしたり、疑問や相談の問い合わせへの対応やトラブルを解決したりする […]-
tracomi2112
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未経験からスタート
初めての電話はやっぱり不安…そんな私でも大丈夫？
コールセンターやコンタクトセンターで働くことを考えた時、気になるのは電話対応の方法がわからないという […]-
ミデア
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働き方・生き方
残業、クレーム、人間関係…コールセンターのお仕事・ありがちイメージはどれが本当？
コールセンターのネガティブなイメージといえば、何を思い浮かべますか？「クレーム処理がつらそう」「人間 […]-
ミデア
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未経験からスタート
トランスコスモスのコンタクトセンター「面接の質問大公開」
転職すると決めて、職種や求人を見つけると、次は面接対策です。どんなことを聞かれるのか、何を準備すれば […]-
ミデア
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未経験からスタート
もう電話だけじゃない…将来性が高いといわれるコンタクトセンターに注目！
コールセンターの求人を探していたら、コンタクトセンターという言葉を目にしたことがあるという人も多いで […]-
tracomi2112
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未経験からスタート
アルバイトや派遣の仕事やめたい・・と思った時、「転職する・しない」どっちが正解？
これまでがんばってきたアルバイトや派遣の仕事をやめたいと思ったとき、どんなことを考えましたか？もしか […]-
ミデア
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職場環境・制度
未経験スタッフ5人が語る！「コールセンターで働いてよかった」と思った瞬間
コールセンターの仕事というと、「顔が見えない人と、いきなり電話で話すのは難しそう。私には […]-
ミデア
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地域で活躍する
女性が活躍するプロサッカーチーム 「大宮アルディージャVENTUS」の応援に行っ…
大宮アルディージャVENTUSの「VENTUS」は、ラテン語で「風」を意味します。女子サッカー界に新 […]-
ミデア
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地域で活躍する
女性が活躍するプロサッカーチーム 「大宮アルディージャVENTUS」の応援に行っ…
私たちトランスコスモスは、女子プロサッカーチーム「大宮アルディージャVENTUS」を応援する理由があ […]-
ミデア
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職場環境・制度
ワークライフバランス重視の仕事探しはココをチェック！
仕事を選ぶ時、働き方を考える時、重視するポイントはどこですか？ 高収入を得たい、キャリアアップしたい […]-
ミデア
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