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未経験からスタート コールセンターで学べる「仕事も、プライベートも、上手くいく話し方のコツ」①印象の…
コールセンター・コンタクトセンターのオペレーターは、サービスや商品に対するご質問や困り事などのお問い […]-
ミデア
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面接前のあなたへ。トランスコスモスは面接ではなく「面談」です。あなたのことを教え…
就職・転職活動をするときに、面接で何を聞かれるのかと不安になる方もいるでしょう。志望動機、これまで経 […]- ミデア
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管理者に聞いた！「エスカレーションを受けるときに気を付けていること」
コールセンターには、エスカレーションという仕組みがあります。お客様から電話を受けたメンバーが困った時 […]- tracomi2112
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未経験からコンタクトセンターで働く！【スキルアップ体験談 Vol.3】
未経験からコールセンターのカスタマーサポートにチャレンジ、専門職としてキャリアアップ…。トランスコス […]- ミデア
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コミュニケーターに聞いた！ほめてもらえた電話応対事例
はじめてのアルバイトやお仕事で先輩や上司から指導・注意を受けることがあるかと思います。それに対して「 […]- tracomi2112
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「３分でわかるトランスコスモス」シリーズ／第4回トランスコスモスが取り組む６つの…
トラオ研究員前回はトランスコスモスの６つの事業のうち、「コンタクトセンター」の位置づけについて紹介し […]- tracomi2112
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トランスコスモスの「お仕事相談」って何ができるの？
トランスコスモスのコンタクトセンターでは、求人を紹介するWork it!の他に地域ごとの特色や職場環 […]- ミデア
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あなたのその経験活かせます。Vol.4 介護スタッフからコールセンターへ転職編
「未経験だけど、事務の仕事にチャレンジしてみたい」。体力的な事情や先行きが見えない不安から、介護業界 […]- ミデア
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コンタクトセンターのお仕事が未経験でも大丈夫な理由 その③
未経験から活躍しているメンバーが多いトランスコスモスのコンタクトセンター。新しい職場では、誰に質問し […]- ミデア
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あなたのその経験活かせます。Vol.3 コンビニバイトからコールセンターへ転職編
家から近い・シフトが自由・仕事を覚えやすい…そんな理由で始めたコンビニのアルバイト。いつまで続けるの […]- ミデア
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ミデア
tracomi2112
