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職場環境・制度 子育てと仕事を両立させるなら知っておきたい 仕事選びのポイントと使える制度
「仕事と子育てを両立させたいんだけど、どうすればいい？」。 自分にあった仕事をしたいという気持ちはあ […]-
ミデア
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コールセンターって、初日からいきなり電話をとるの？
コンタクトセンターやコールセンターで働いてみてもいいけど、仕事で電話対応をした経験がないので、いきな […]- ミデア
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「メンバーそれぞれの満足度が、お客様の満足につながる」～コンタクトセンターで働く…
「コンタクトセンター・コールセンターって、どんなトコ？」。転職を考えている方、今までとは違うお仕事を […]- ミデア
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未経験の方必見！トランスコスモスの面接ってこんな感じ～WEB面接編～
トランスコスモスのコンタクトセンターでは、Webでのオンライン面接を行ってます。 面接会場に行かない […]- ミデア
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コンタクトセンターのシフトってどうやって決まるの？
シフト制のアルバイトや短時間パートで働いていたとき、働きたい日もお休みも、希望どおりに入れられなくて […]- tracomi2112
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トランスコスモスが「コンタクトセンター・アワード2022」で「オフィス環境賞 優…
2021年1月より業務を開始したトランスコスモスのコンタクトセンター「マーケティングチェーンマネジメ […]- ミデア
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新しくできたコンタクトセンター！500席の「CXスクエア博多東」をご紹介
2023年1月、トランスコスモスの新たなコンタクトセンターが福岡県福岡市にオープンしました。「マーケ […]- ミデア
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トランスコスモス コンタクトセンターのご紹介 ～九州エリア～
トランスコスモスでは、日本全国6エリア34のコンタクトセンター（CXスクエア）を展開しています。（2 […]- tracomi2112
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管理者に聞いた！「エスカレーションを受けるときに気を付けていること」
コールセンターには、エスカレーションという仕組みがあります。お客様から電話を受けたメンバーが困った時 […]- tracomi2112
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私たちトランスコスモスが大切にしている「MVV」ってなに？
トランスコスモスのコンタクトセンターは、2019年から「MVV」を掲げてサービスの品質向上とともに活 […]- tracomi2112
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ミデア
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