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未分類 コールセンターで学べる「仕事も、プライベートも、上手くいく話し方のコツ」②意外と…
コールセンター・コンタクトセンターのオペレーターは、日々の業務のなかで、さまざまなお客様の疑問や困り […]-
ミデア
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新しくできたコンタクトセンター！500席の「CXスクエア博多東」をご紹介
2023年1月、トランスコスモスの新たなコンタクトセンターが福岡県福岡市にオープンしました。「マーケ […]- ミデア
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管理者に聞いた！「エスカレーションを受けるときに気を付けていること」
コールセンターには、エスカレーションという仕組みがあります。お客様から電話を受けたメンバーが困った時 […]- tracomi2112
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トランスコスモスのコンタクトセンターは季節のイベント盛りだくさん！
ハロウィン、七夕、かるた大会から新鮮な野菜の即売会まで…！トランスコスモスのコンタクトセンターは、全 […]- tracomi2112
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働きやすい職場をつくる「コンディションチェック」とは？
毎日、仕事に取り組む中で悩みや不安があっても「自分から言い出しづらい・・」といった経験は誰にでもある […]- ミデア
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最近よく聞く「コンタクトセンター」。コールセンターとナニが違うの？
コールセンターというと、どんなお仕事を想像しますか？多くの方が、パソコンの前に座り、インカム（ヘッド […]- tracomi2112
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応募に迷ったら、全国にある「Work it! Plaza」へ行ってみよう！
求人情報サイトで見かける「コンタクトセンター」「コールセンター」のお仕事。「興味はあるけれど、未経験 […]- tracomi2112
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コールセンターって、どんなトコ!? ファミレスに例えてみると…。
「コールセンターってどんなトコ？」ひと言で答えるのはなかなか難しいもの。外から見ると、何をしているの […]- tracomi2112
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