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職場環境・制度
初日からいきなり電話をとるの?研修はないの?
コンタクトセンターやコールセンターで働いてみてもいいけど、仕事で電話対応をした経験がないので、いきな […] -
未経験からスタート
あなたのその経験活かせます。Vol.3 コンビニバイトからコールセンターへ転職編
家から近い・シフトが自由・仕事を覚えやすい…そんな理由で始めたコンビニのアルバイト。いつまで続けるの […] -
未経験からスタート
あなたのその経験活かせます。Vol.1 アパレル販売からコールセンターへ転職編
コロナ禍になってから、接客・販売のお仕事から事務職に転職する人が増えています。「アパレル・ファッショ […] -
未経験からスタート
コンタクトセンターの面接は履歴書不要ってホント!?
就職や転職をする際に、履歴書を提出するのは常識といっていいでしょう。志望動機はどう書けばいいのか、得 […] -
未経験からスタート
応募に迷ったら、全国にある「Work it! Plaza」へ行ってみよう!
求人情報サイトで見かける「コンタクトセンター」「コールセンター」のお仕事。「興味はあるけれど、未経験 […] -
未経験からスタート
アパレル業界から事務職へ「服装自由でおしゃれも楽しみながら、憧れのデスクワークに…
コロナ禍以降、緊急事態宣言などでアパレルや飲食の店舗減少や営業時間の短縮がされる様子を見て、これを機 […] -
未経験からスタート
コールセンターのお仕事 アウトバウンドVSインバウンド対決
コールセンター・コンタクトセンターの求人には興味があるけれど、「クレームが多いのでは?」「1日じゅう […] -
未経験からスタート
専門職としてコンタクトセンターで働く!【スキルアップ体験談 Vol.1】
トランスコスモスは、お客様企業のビジネスを支援するサービスを、アジアを中心に世界30ヵ国、168の拠 […] -
職場環境・制度
自分らしい働き方が見つかる!トランスコスモスのワークライフバランスの取り組み
お仕事を探している皆さんにとって気になるのは、仕事内容や給与だけではないでしょう。やりがいを感じなが […] -
地域で活躍する
「ここでの経験を自分の成長に」~コンタクトセンターで働く上司の想い編
「コンタクトセンター・コールセンターって、どんなトコ?」。そんな疑問にお答えするべく、トランスコスモ […]