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未経験からスタート
派遣社員・契約社員・アルバイト 働き方のメリット・デメリット比較
「今まではアルバイトで働いていたけど、事務職として派遣社員や契約社員で働きたい」「コールセンターの仕 […] -
働き方・生き方
未経験から始めた6人に聞いた「コールセンターで働こうと思ったきっかけ」
コールセンター・コンタクトセンターというと、「未経験からできるの?」 「クレーム対応が大変そう」とい […] -
職場環境・制度
コールセンターって、初日からいきなり電話をとるの?
コンタクトセンターやコールセンターで働いてみてもいいけど、仕事で電話対応をした経験がないので、いきな […] -
職場環境・制度
「メンバーそれぞれの満足度が、お客様の満足につながる」~コンタクトセンターで働く…
「コンタクトセンター・コールセンターって、どんなトコ?」。転職を考えている方、今までとは違うお仕事を […] -
地域で活躍する
働きやすい職場と環境をめざして。地域で取り組むSDGs~西日本エリア編~
SDGsってご存じですか?人類が抱える気候変動や格差の拡大など、大きな課題を解決し、地球を次の世代に […] -
職場環境・制度
未経験の方必見!トランスコスモスの面接ってこんな感じ~WEB面接編~
トランスコスモスのコンタクトセンターでは、Webでのオンライン面接を実施しています。 面接会場に行か […] -
職場環境・制度
コンタクトセンターのシフトってどうやって決まるの?
シフト制のアルバイトや短時間パートで働いていたとき、働きたい日もお休みも、希望どおりに入れられなくて […] -
職場環境・制度
トランスコスモスが「コンタクトセンター・アワード2022」で「オフィス環境賞 優…
2021年1月より業務を開始したトランスコスモスのコンタクトセンター「マーケティングチェーンマネジメ […] -
働き方・生き方
コールセンターで学べる「仕事も、プライベートも、上手くいく話し方のコツ」②意外と…
コールセンター・コンタクトセンターのオペレーターは、日々の業務のなかで、さまざまなお客様の疑問や困り […] -
地域で活躍する
新しくできたコンタクトセンター!500席の「CXスクエア博多東」をご紹介
2023年1月、トランスコスモスの新たなコンタクトセンターが福岡県福岡市にオープンしました。「マーケ […]