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地域で活躍する トランスコスモス コンタクトセンターのご紹介 ~九州エリア~
トランスコスモスでは、日本全国6エリア34のコンタクトセンター(CXスクエア)を展開しています。(2 […] -
未経験からスタート コールセンターのお仕事について何でも聞ける!トランスコスモスの相談会
「コールセンターのお仕事について、詳しく知りたい」「電話の応対って難しそう」「残業はあるの?」「未経 […] -
未経験からスタート 管理者に聞いた!「エスカレーションを受けるときに気を付けていること」
コールセンターには、エスカレーションという仕組みがあります。お客様から電話を受けたメンバーが困った時 […] -
未経験からスタート 未経験からコンタクトセンターで働く!【スキルアップ体験談 Vol.3】
未経験からコールセンターのカスタマーサポートにチャレンジ、専門職としてキャリアアップ…。トランスコス […] -
職場環境・制度 私たちトランスコスモスが大切にしている「MVV」ってなに?
トランスコスモスのコンタクトセンターは、2019年から「MVV」を掲げてサービスの品質向上とともに活 […] -
未経験からスタート コミュニケーターに聞いた!ほめてもらえた電話応対事例
はじめてのアルバイトやお仕事で先輩や上司から指導・注意を受けることがあるかと思います。それに対して「 […] -
地域で活躍する オフィシャルサポーターとして世界的に注目の集まる「大分国際車いすマラソン」を応援…
世界各国から強豪選手が集まる「大分国際車いすマラソン」。 昨年は、スイスのマルセル・フグ選手(マラソ […] -
未経験からスタート 「3分でわかるトランスコスモス」シリーズ/第4回トランスコスモスが取り組む6つの…
トラオ研究員前回はトランスコスモスの6つの事業のうち、「コンタクトセンター」の位置づけについて紹介し […] -
地域で活躍する 新しくできたコンタクトセンターをご紹介!CXスクエア札幌大通公園
2022年10月、トランスコスモスの新たなコンタクトセンターが札幌でオープンしました。「マーケティン […] -
未経験からスタート トランスコスモスの「お仕事相談」って何ができるの?
トランスコスモスのコンタクトセンターでは、求人を紹介するWork it!の他に地域ごとの特色や職場環 […]