ミデア
転職活動では、履歴書などの資料作りや、企業リサーチなど、どうしても時間が必要な作業が続きます。文章を書くことがあまり得意でなかったり、何を書けばいいか迷ってしまったり、早く転職したいのに日々の忙しさで準備が後回しになりがちな方も多いかもしれません。
しかし最近は「ChatGPT」や「Gemini」といった生成AIを活用することで、転職活動を効率的に進められます。この記事では、転職活動で生成AIを活用するメリットと注意点をわかりやすくまとめています。
生成AIで履歴書づくりをもっとスムーズに
生成AIは、「履歴書を作りたい」と入力するだけで、基本の構成や例文を提示してくれます。自分の経歴や希望の働き方の情報を渡すと、それに合った下書きまで作成してくれるため、簡単に資料づくりの時間を減らせます。ここからは、具体的にどんな使い方ができるのかを紹介します。
転職理由を整理したいときに役立つ
転職活動では、「なぜ転職したいのか」をうまくまとめることが、意外と難しかったりしませんか？家庭との両立やや働き方を見直したい気持ちがあっても、どう言葉にしたら悪いイメージを与えずに自然に伝わるのか悩むこともあるでしょう。
そんなときは、生成AIに今の状況を伝えて相談するだけで、前向きでわかりやすい表現を提案してくれます。「子育てと両立できる環境で働きたい」「短時間勤務で経験を活かしたい」など、自分の想いをやわらかい言い回しで簡潔に整理する助けになります。
自己PRや志望動機を短時間で形にできる
アルバイトでも正社員でも、履歴書や職務経歴書に必要な、志望動機や自己PRの記載。自分の強みを意識して生活している人は少なく、何を伝えようか迷ってしまうこともありますよね。
そこで生成AIに、「接客の経験を活かした自己PRをまとめたい」と伝えて、これまでの仕事・希望条件を書き出してみましょう。短時間で文章に形にしてくれます。あとから自分らしいエピソードを足すだけで、自然な自己PRが仕上がりますよ。
気になる企業の特徴や働き方の情報収集にも便利
働きながら転職活動を進める場合、「応募先の企業について調べる時間がなかなかとれない」、「情報が多すぎてどこを見ればいいかわからない」と困ったことはありませんか？
そんな時は生成AIに企業名を伝えて、「どんな特徴があるか知りたい」と相談すると、その会社の事業内容や働き方、採用情報などをまとめてくれます。情報収集の時間を減らすだけでなく、面接対策に役立つポイントも教えてくれます。
注意点は生成AIが作成する情報が古かったり、正確でなかったりする場合もありますので、企業の公式サイトなどで最終チェックをすることで、安心して応募できます。
面接対策の「質問リスト」や「回答例」も作れる
面接は何を質問されるかわからないので、誰でも緊張するもの。生成AIに「面接でよく聞かれる質問を教えて」と伝えると、よくある質問のリストをだしてくれます。さらに「どう答えればいい？」と聞けば、回答例も丁寧に示してくれます。
これをヒントとして、自信の経験や考え方を交えて自然に話せるようにしておけば、自信をもって面接に臨めます！。
生成AIを使うときの注意ポイント
生成AIは便利なサポートツールですが、あくまで「下書きを作るツール」です。提案してくれた文章をそのまま使うのではなく、あなた自身の言葉に調整することが大切です。また「情報に誤りがないかをチェック」して、まとめる直すことで、あなたらしさがより魅力的に伝わる文章ができます。
生成AIが作った文章をそのまま使うと、「他の応募者と似た文章」になったり、「自分の言葉で説明しづらくなる」ことがあります。面談や面接では、履歴書や職務経歴書などに記載した内容について、くわしく聞かれることもありますが、「自分の言葉で説明できない」と不信感を持たれてしまうかもしれません。面接で話しやすくするために、具体的なエピソードや、ちょっとした気持ちを追加して自分のものにしておくと、自信につながります。
生成AIを味方に「トランスコスモス」で新しい一歩を踏み出そう
「転職活動の準備が大変で踏み出せなかった」という方も、生成AIのサポートで「これならできるかも！」と前向きに進められるようになります。
トランスコスモスのコールセンター・コンタクトセンターの契約社員の方の採用面接は
・面倒な履歴書・職務経歴書の記入は不要
・事前入力したプロフィールをもとに和やかに会話
・働き方の希望や不安を気軽に相談できる
・仕事内容・職場の雰囲気・福利厚生について質問できる
また、トランスコスモスのコールセンター・コンタクトセンターの採用面接では、いわゆる「面接」ではなく、リラックスして話せる「面談スタイル」を心がけています。「まずは皆さんと話してみたい」と思っています。そのため、採用担当者から一方的に質問するのではなく、仕事内容や職場の雰囲気、福利厚生、服装・髪色・ネイル自由といった細かな点まで、気になることをゆっくり質問していただいて大丈夫です。話したいことを生成AIで少し整理するだけで、安心してご参加いただける面接・面談です。
面接の質問内容を、さらに詳しく知りたい方は、トランスコスモスのコンタクトセンター総合情報サイト「トラこと」で人気記事もチェックしてみてください。
「面接の質問大公開」（https://transcosmos-tracomi.com/article/experience/4997/）
いかがでしたでしょうか。もっとトランスコスモスがどんな会社か知りたい方は、コンタクトセンターの総合情報サイト「トラこと」で社風や服装・髪色・ネイルなどの写真もチェックしてみてください。すぐに仕事検索したい方は、求人サイト「Workit!（ワークイット）」で自分らしく長く働ける仕事を見つけてください！
