新卒で就職した会社でうまくいかず、辞めてしまった後、次の会社でしっかり働けるのか不安という方もいるでしょう。会社の雰囲気になじめなかった、人間関係がうまくいかなかった、仕事を覚えらずにミスばかりしてしまったなどの理由もありますが、よくわからずに、自分を責めてしまう方は、一度落ち着いて、将来に目を向けてみましょう。
初めて入社した会社でうまくいかずに悩んでいたとしても、それだけで今後の人生が決まってしまうわけではありません。退職という経験を活かして、自分の力を発揮できる会社を見つけて転職すればよいのです。
そのためには、最初の会社で何が問題だったのかを冷静に振り返り、転職成功のために必要なことを整理しておいたほうがいいでしょう。今回は、第２新卒の方が転職で成功するための４つのポイントを紹介します。ぜひ参考にしていただいて、自信を持って働けそうな職場を見つけてください。
第２新卒が転職に成功するための４つのポイント
それでは、４つのポイントをひとつずつ見ていきましょう。
ポイント１：未経験からスキルアップできる仕事に就く
誰でも最初は未経験です。あなたの周りにいた先輩も上司も、最初は仕事ができなかったはず。そこから経験を積み、スキルアップすることで今のポジションに辿りついています。
「仕事を覚えられなかった」「叱られてばかりだった」という方は、未経験からでも始めやすい仕事を選んでみてはいかがでしょうか。何かひとつでも、うまくやれるようになれば、もっとできるようになりたいという気持ちが芽生えます。
まずは小さなことでも、成功体験を得られそうな仕事に取り組み、着実にスキルを身につけていけば、自信がついてくるはずです。
ポイント２：自分なりの目標を持つ
いざ第2新卒となってから、「就職した会社で、ただ漫然と仕事をしていた…」と後悔したという声をよく聞きます。新卒で入社した当初は、仕事に慣れるだけでも大変です。それでも「ただ目の前の仕事をこなす」「指示されたことをやるだけ」では成長はできません。
「同じ失敗は繰り返さない」「指示されたことにプラスアルファで成果を出す」など、小さくても自分なりの目標をつくることで、仕事に対する意識と取り組み方が変わってきます。小さな目標達成の積み重ねが、次の仕事につながっていくはずです。
ポイント３：やりがいや達成感を大事にする
経験も知識も乏しい新入社員の頃は、仕事に対する不安が消えず、どんなことも難しいと思いがちです。ちょっとした失敗でも自信を失い、落ち着いて仕事を進めることができなくなってしまった方もいるかもしれません。
そんな中でも実は、やりがいや達成感を感じたこともあったのではないでしょうか？「お客様の役に立った」「チームに貢献できた」など、達成感ややりがいを感じた瞬間を書き出し、同じような体験ができそうな会社や求人に着目してみるのもいいでしょう。
ポイント４：社員を大事にする会社、学習環境が充実している会社を選ぶ
誰にも相談できず、自力で仕事を覚えなければならないのに、失敗すると叱られる環境では、安心して仕事を続けられません。社員のがんばりを後押ししてくれるような職場環境の会社を選ぶのも大事なポイントです。
向上心のある社員が成長できるように、多様な形でサポートしてくれる会社、スキルアップのための学習環境が充実している会社を選べば、良い環境でさらに成長することができるでしょう。
第2新卒からのリスタートは、トランスコスモスのコンタクトセンターで！
トランスコスモスのコンタクトセンターは、トラブルの解決から製品・サービスに関する情報提供など、さまざまな業界・業種の問い合わせ窓口で、お客様対応を行っています。未経験の方でも大丈夫なように、入社前の研修を充実させており、安心してオペレーター業務を身につけられます。
実際の電話対応の業務がスタートした後も、困った時にはスーパーバイザー（SV）や先輩がサポートしてくれるので、経験を積みながらスキルを高めることができます。「誰かの役に立っていると実感できる仕事がしたい」「お客様にありがとうといわれると、やりがいを感じる」といった方に、向いている仕事です。
第2新卒の皆さんのなかには、「どんな仕事が向いているのかわからない・・」という方もいるでしょう。コールセンター・コンタクトセンターで働けば、将来どんな仕事に就くことになっても役立つコミュニケーション力やビジネスマナーが身に付きます。お客様のニーズに対応するという経験は、今後のキャリアを考えるヒントにもなるでしょう。
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