未経験からスタート

オフィスワークというと、事務職の経験がなければ採用されないと思っている方が多いのではないでしょうか。 […]

日々の生活のなかで、多くの時間を費やす仕事。「せっかくなら、楽しいと思える仕事をしたい」という方が多 […]

飲食店やスーパー、コンビニ、ショップなどで、アルバイト・短時間パートで働きながら、いずれは正社員にな […]

コロナ禍が落ち着いてから、企業の人材採用の意向が高まっており、正社員・派遣社員・アルバイトのいずれの […]

最近では、ワークライフバランスを重視する企業が増え、働き方の選択肢が増えてきました。そんななかでも、 […]

事務の仕事にはさまざまな種類があり、仕事内容や求められる能力、必要な経験が異なります。資格やスキルが […]

前回は、トランスコスモスでよく使われる「コンタクトセンター＆コールセンターの用語集」第一弾として「組 […]

お客様に対して商品やサービスの説明をしたり、疑問や相談の問い合わせへの対応やトラブルを解決したりする […]

コールセンターやコンタクトセンターで働くことを考えた時、気になるのは電話対応の方法がわからないという […]

転職すると決めて、職種や求人を見つけると、次は面接対策です。どんなことを聞かれるのか、何を準備すれば […]