-
職場環境・制度 最新の技術が仕事とメンバーをサポート!在宅コンタクトセンターで取り組むSDGs【…
トランスコスモスの在宅コンタクトセンター推進と、実現したいSDGsについてレポートするシリーズの後編 […] -
職場環境・制度 サステナブルな働き方を実現!在宅コンタクトセンターで取り組むSDGs【前編】
トランスコスモスが「在宅コンタクトセンター」を推進しているって、ご存じですか?コロナ禍によるテレワー […] -
職場環境・制度 働きやすい職場をつくる「コンディションチェック」とは?
毎日、仕事に取り組む中で悩みや不安があっても「自分から言い出しづらい・・」といった経験は誰にでもある […] -
職場環境・制度 コンタクトセンターの在宅勤務と出社勤務、何が違うの?
コンタクトセンターやコールセンターは、オフィスに出社して働くものと思っている方が多いのではないでしょ […] -
職場環境・制度 やっぱり気になる…コールセンターのお仕事・お昼休み&休憩事情
お仕事を探している方と話すと、「コールセンター=1日中デスクに張り付いて電話をかけている」というイメ […] -
職場環境・制度 コールセンターの必須アイテムや、透明バッグの中身をご紹介!
コンタクトセンター・コールセンターと言えば、「ヘッドセット」や「インカム」。インカムを使って話すって […]