ミデア
子育てがひと段落したら、そろそろお仕事を再開したい考えている方はたくさんいらっしゃると思います。そんな時、「ブランクがあるから仕事が見つからないかも」「どんな仕事なら子育てや家事と両立できるの？」と、不安を感じている方も多いかもしれません。
今回は、子育てのブランクがある方に向けて、求人情報サイトをチェックする際の仕事選びのポイントを紹介します。
未経験者歓迎の仕事を選ぼう
久しぶりにお仕事をするなら、「未経験者歓迎」や「未経験OK」と書かれた求人がオススメです。仕事に慣れる時間がほしいという方にはピッタリです。
でも、未経験者歓迎の理由がわからないと不安を感じるかもしれません。そんなときは、募集要項をしっかりチェック！「研修が充実している」「教育担当者がいる」「覚えやすい仕事」といったポイントが書かれていると、安心して応募できます。
さらに、オープニングスタッフの求人は、同時にスタートする仲間がいるので、励まし合いながら仕事に慣れることができるのも魅力です。一緒に頑張る仲間がいると、不安も少し軽くなるかもしれません。
前職の経験を活かせる仕事を選ぼう
以前の職場と同じ業界や職種を選ぶのも良いアイデアです。細かい仕事の進め方やルールは違っても、これまでの経験が活かせる部分がたくさんあります。仕事によっては、新卒の社員よりブランクがある経験者を優先している企業もあります。
ただし、前職でのやり方やルールにこだわりすぎると、うまくいかないこともあります。経験を活かしつつも、新しい職場でのやり方を学ぶ姿勢も大切です。
働き方を選べる仕事を選ぼう
子どもが小さいうちは、フルタイムで働くのは大変だと感じる方も多いでしょう。特に長いブランクがあると、体力面で不安を感じることもあるかもしれません。
週2日、1日5時間など、働く曜日や時間を選べる仕事なら、ブランク明けでも安心してスタートできます。パートやアルバイト、契約社員はシフト勤務での求人が多く、自分の希望にあわせて働ける職場もあります。
最初は週2日から始めて、慣れてきたら週4日に増やしたり、パートからフルタイムに切り替えらる職場だと、子育て中のママもパパも、安心して長く働き続けられるでしょう。
コールセンター・コンタクトセンターの仕事がオススメ
子育てママ・パパの中には、以前はやったことがある事務対応やパソコン操作を忘れてしまっていて不安という方もいるのではないでしょうか。でも、仕事で必要なスキルは、事務対応だけではありません。
ママ友・パパ友やご近所さんとのコミュニケーション、家事と育児を両立させるマルチタスク力、家族の予定を調整する管理力など、知らず知らずのうちにたくさんのスキルを身につけています。これらはすべて、仕事に活かせる力なのです。
例えば、コールセンター・コンタクトセンターの仕事は、電話やメール、チャットを通じて、お客様の困りごとを解決する仕事です。いつの間にかコミュニケーション力を身につけた、子育て中のママやパパが活躍する職場が多く、未経験歓迎の求人もたくさんあります。
「知らない人と電話で話すのはちょっと不安・・・」と思う方もいるかもしれませんが、コールセンターでは入社前にしっかりとした研修があります。また、ビジネスマナーや、敬語やコミュニケーションの基本、パソコンの使い方などを丁寧に教えてもらえます。
事務職や飲食店、接客・販売の経験がある方は、すぐに仕事に慣れるかもしれません。
子育てママ・パパが多く活躍しているトランスコスモスで一緒に働こう！
トランスコスモスのコンタクトセンターでも、多くの子育てママ・パパが活躍しています。入社前にしっかりと研修を受けて、電話応対を始めた後も、上司や先輩が丁寧にサポートしてくれるので未経験からでも安心して仕事を覚えられます。
お客様の質問でわからないことがあれば、すぐに近くの上司や先輩に聞ける環境も魅力。定期的な面談など、相談できる機会がたくさんあるため「働きやすい」「長く続けられる」という声が多いです。また、トランスコスモスは、Well-being（持続可能な働き方）を推奨し、仕事と育児を両立し、従業員が長く働けて、活躍し続けられる職場環境と仕組みづくりを推進してします。
トランスコスモスのコンタクトセンターに興味がある方は、コンタクトセンターの仕事内容や社風そ知りたい方は総合情報サイト「トラこと」を。すぐに求人を見てみたいという方は、下部の「コールセンターの求人をみる」からチェック！
