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職場環境・制度
ホントが知りたい！派遣社員・契約社員の給与ってどのくらい？
同じ職場で働く同僚の給与がどれぐらいか、気になったことはありませんか？同じ職場で働いても、同僚と給与 […]-
ミデア
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職場環境・制度
ワークライフバランスを大事にしたい！経験を積んだら在宅ワークをめざせる仕事
ワークライフバランスを重視する人の多くは、在宅ワークは魅力的な選択肢ではないでしょうか。今回は、技術 […]-
ミデア
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未経験からスタート
トラコミ発・コンタクトセンター＆コールセンターの用語集②
前回は、トランスコスモスでよく使われる「コンタクトセンター＆コールセンターの用語集」第一弾として「組 […]-
ミデア
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未経験からスタート
トラコミ発・コンタクトセンター＆コールセンターの用語集①
お客様に対して商品やサービスの説明をしたり、疑問や相談の問い合わせへの対応やトラブルを解決したりする […]-
tracomi2112
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未経験からスタート
初めての電話はやっぱり不安…そんな私でも大丈夫？
コールセンターやコンタクトセンターで働くことを考えた時、気になるのは電話対応の方法がわからないという […]-
ミデア
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働き方・生き方
残業、クレーム、人間関係…コールセンターのお仕事・ありがちイメージはどれが本当？
コールセンターのネガティブなイメージといえば、何を思い浮かべますか？「クレーム処理がつらそう」「人間 […]-
ミデア
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未経験からスタート
もう電話だけじゃない…将来性が高いといわれるコンタクトセンターに注目！
コールセンターの求人を探していたら、コンタクトセンターという言葉を目にしたことがあるという人も多いで […]-
tracomi2112
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職場環境・制度
ワークライフバランス重視の仕事探しはココをチェック！
仕事を選ぶ時、働き方を考える時、重視するポイントはどこですか？ 高収入を得たい、キャリアアップしたい […]-
ミデア
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働き方・生き方
未経験から始めた6人に聞いた「コールセンターで働こうと思ったきっかけ」
コールセンター・コンタクトセンターというと、「未経験からできるの？」 「クレーム対応が大変そう」とい […]-
ミデア
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職場環境・制度
コールセンターって、初日からいきなり電話をとるの？
コンタクトセンターやコールセンターで働いてみてもいいけど、仕事で電話対応をした経験がないので、いきな […]-
ミデア
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