-
未分類 未経験から始めた6人に聞いた「コールセンターで働こうと思ったきっかけ」
コールセンター・コンタクトセンターというと、「未経験からできるの？」 「クレーム対応が大変そう」とい […]-
ミデア
-
- 未分類
「メンバーそれぞれの満足度が、お客様の満足につながる」～コンタクトセンターで働く…
「コンタクトセンター・コールセンターって、どんなトコ？」。転職を考えている方、今までとは違うお仕事を […]- ミデア
-
- 未分類
新しくできたコンタクトセンター！500席の「CXスクエア博多東」をご紹介
2023年1月、トランスコスモスの新たなコンタクトセンターが福岡県福岡市にオープンしました。「マーケ […]- ミデア
-
- 未分類
トランスコスモス コンタクトセンターのご紹介 ～九州エリア～
トランスコスモスでは、日本全国6エリア34のコンタクトセンター（CXスクエア）を展開しています。（2 […]- tracomi2112
-
- 未分類
管理者に聞いた！「エスカレーションを受けるときに気を付けていること」
コールセンターには、エスカレーションという仕組みがあります。お客様から電話を受けたメンバーが困った時 […]- tracomi2112
-
- 未分類
未経験からコンタクトセンターで働く！【スキルアップ体験談 Vol.3】
未経験からコールセンターのカスタマーサポートにチャレンジ、専門職としてキャリアアップ…。トランスコス […]- ミデア
-
- 未分類
私たちトランスコスモスが大切にしている「MVV」ってなに？
トランスコスモスのコンタクトセンターは、2019年から「MVV」を掲げてサービスの品質向上とともに活 […]- tracomi2112
-
- 未分類
コミュニケーターに聞いた！ほめてもらえた電話応対事例
はじめてのアルバイトやお仕事で先輩や上司から指導・注意を受けることがあるかと思います。それに対して「 […]- tracomi2112
-
- 未分類
「３分でわかるトランスコスモス」シリーズ／第4回トランスコスモスが取り組む６つの…
トラオ研究員前回はトランスコスモスの６つの事業のうち、「コンタクトセンター」の位置づけについて紹介し […]- tracomi2112
-
- 未分類
トランスコスモスの「お仕事相談」って何ができるの？
トランスコスモスのコンタクトセンターでは、求人を紹介するWork it!の他に地域ごとの特色や職場環 […]- ミデア
-
ミデア
tracomi2112
