人に感謝される仕事がしたい！

仕事をしていていて、どんなことでやりがいや達成感を感じるかは色々ありますが、「誰かの役に立てている」「喜んでもらえている」と実感できると、モチベーションがあがることが多いです。これまでの仕事で、「ありがとう！」や「助かりました」といった嬉しい言葉をもらった経験がある方もいるのではないでしょうか？

今回は、「ありがとう」と言ってもらえ、人に感謝される仕事、役に立っていると思える仕事を紹介します。

販売職

販売職は、商品の魅力を伝えたり、お客様のご要望を聞いてアドバイスをする仕事です。お客様が商品を気に入ってくれり、提案が役立った時に言われる「ありがとう」、何よりの喜びです。

この仕事には、コミュニケーション能力と、商品やサービスに関する幅広い知識が必要な仕事です。他社の商品と比べたときに、自社の商品の良さがしっかり気に入ってもらえた時に、お客様はリピートしてくれます。

介護スタッフ

介護スタッフは、専門知識やスキルを活かして、利用者様の日常生活を支える、やりがいのある仕事です。着替えや食事、入浴などのサポートを通じて、たくさんの感謝の言葉をいただくことができます。

また利用者様だけでなく、そのご家族からも感謝されることが多いのも魅力のひとつです。利用者様とご家族にしっかり寄り添いながら、信頼関係を築ける介護スタッフは、素晴らしい役割を果たしています。

ツアーコンダクター

ツアーコンダクターは、お客様の旅を、「特別な思い出にする」ため、「快適に過ごしてもらう」ためのサポートする仕事です。ちょっとした心配りで、旅の楽しさが倍増することもあります。経験を活かして美味しいお店や名所を紹介して喜んでもらえれば、「ありがとう」と言われる瞬間が待っています。

ツアーコンダクターになるには、国内旅行を担当できる「国内旅程管理主任者」の資格や、国内・海外両方を担当できる「総合旅程管理主任者」の資格が必要です。この仕事に興味があるという方は、まずは取得しやすい「国内旅程管理主任者資格」を目指してみるのもオススメです。

ウェディング関連のお仕事

結婚式は、人生の大切なイベント。ウェディングプランナーは、結婚するふたりとご家族の要望を聞きながら、「最高の思い出を作るお手伝いをする仕事」です。日取りや式の予算、招待人数、料理の手配、感動的な演出まで、さまざまなことを考えることが魅力です。新郎新婦やゲストの楽しそうな笑顔を間近で見ると、やりがいにつながります。

無事に式が成功した時には、新郎・新婦から直接「ありがとう」と言われることも多く、その瞬間は、企画や準備段階での仕事の大変さが、全て吹き飛ぶほどの大きな感動を味わえるようです。

営業職

営業職の醍醐味は、「お客様から直接評価してもらえること」です。商品を売るだけでなく、お客様の悩みを解決するという役割も果たします。提案が役立ち、課題が解決できたときは、達成感は格別です。

成果が出た時にいただく感謝の言葉は、次の仕事へのやる気にも繋がります。売上やお客様のビジネスの成功が、目に見える形で実感できるのが、営業の魅力です。

コールセンター（コンタクトセンター）

コールセンター・コンタクトセンターでは、お客様からのお問合せに、電話やメール、チャットで対応します。お客様の困りごとや疑問を伺い、解決に導くことが多いため、感謝される機会も多いです。

「あなたのおかげで助かりました」「わかりやすい説明だった」など、普段の努力が報われる、心温まる言葉をもらえるのはうれしいものです。直接的な感謝の言葉がなくても、誠心誠意対応して、お客様に納得してもらえたときは、大きな達成感を得られますよ。

コンタクトセンターの仕事は「トランスコスモス」がおすすめ！

今回紹介したコールセンター・コンタクトセンターの仕事は、未経験から始めることができます。「いきなり電話で知らない人と話すのは不安」という方も、担当する問い合わせ窓口に関する知識や電話応対の方法を学べる研修があるので、スムーズにスタートできます。

＜オススメ記事＞
コンタクトセンターのお仕事が未経験でも大丈夫な理由

「事務職に興味がある」「オフィスワークがしたい」という方のなかには、コールセンターの仕事内容と魅力を知り、「デスクワークよりやりがいがありそう！」と感じる方もいるようです。人に感謝される仕事がしたい方、トランスコスモスのコンタクトセンターの仕事に興味がある方は、トランスコスモスの求人サイト「Workit!」。まずは、トランスコスモスの社風や働いている人を知りたい方は、トランスコスモスのコンタクトセンターの総合情報サイト「トラこと」をチェックしてみてください！