口コミ

コールセンター・コンタクトセンターというと、「未経験からできるの？」　「クレーム対応が大変そう」とい […]

コンタクトセンターやコールセンターで働いてみてもいいけど、仕事で電話対応をした経験がないので、いきな […]

コールセンターには、エスカレーションという仕組みがあります。お客様から電話を受けたメンバーが困った時 […]