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実は「事務職」はこんなにある!あなたにできそうなオフィスワークは?
正社員だけでなく、契約社員や派遣社員の求人でも人気のオフィスワーク。何となく「オフィスワーク=一般事 […] -
職場環境・制度
ホントが知りたい!派遣社員・契約社員の給与ってどのくらい?
同じ職場で働く同僚の給与がどれぐらいか、気になったことはありませんか?同じ職場で働いても、同僚と給与 […] -
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「飲食店からコールセンター」で成功した4人の転職体験談
お客様からいただくお電話やメール、チャットでの問い合わせに対応するコールセンター・コンタクトセンター […] -
職場環境・制度
人間関係のストレス・トラブルが少ない仕事の条件とは?
仕事を続けていくうえで、人間関係は切っても切れないもの。転職理由が、人間関係のストレスというのもよく […] -
未経験からスタート
将来活かせるスキルが身につく。コールセンター経験者がめざせるキャリア
最近では、ワークライフバランスを重視する企業が増え、働き方の選択肢が増えてきました。そんななかでも、 […] -
未経験からスタート
トラコミ発・コンタクトセンター&コールセンターの用語集①
お客様に対して商品やサービスの説明をしたり、疑問や相談の問い合わせへの対応やトラブルを解決したりする […] -
未経験からスタート
トランスコスモスのコンタクトセンター「面接の質問大公開」
転職すると決めて、職種や求人を見つけると、次は面接対策です。どんなことを聞かれるのか、何を準備すれば […] -
職場環境・制度
未経験スタッフ5人が語る!「コールセンターで働いてよかった」と思った瞬間
コールセンターの仕事というと、「顔が見えない人と、いきなり電話で話すのは難しそう。私には […] -
未経験からスタート
トランスコスモスの「お仕事相談」って何ができるの?
トランスコスモスのコンタクトセンターでは、求人を紹介するWork it!の他に地域ごとの特色や職場環 […] -
働き方・生き方
最新の技術が仕事とメンバーをサポート!在宅コンタクトセンターで取り組むSDGs【…
トランスコスモスの在宅コンタクトセンター推進と、実現したいSDGsについてレポートするシリーズの後編 […]