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未経験からスタート
面接前のあなたへ。トランスコスモスは面接ではなく「面談」です。あなたのことを教え…
就職・転職活動をするときに、面接で何を聞かれるのかと不安になる方もいるでしょう。志望動機、これまで経 […]-
ミデア
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地域で活躍する
トランスコスモス コンタクトセンターのご紹介 ～九州エリア～
トランスコスモスでは、日本全国6エリア34のコンタクトセンター（CXスクエア）を展開しています。（2 […]-
tracomi2112
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未経験からスタート
コールセンターのお仕事について何でも聞ける！トランスコスモスの相談会
「コールセンターのお仕事について、詳しく知りたい」「電話の応対って難しそう」「残業はあるの？」「未経 […]-
tracomi2112
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職場環境・制度
管理者に聞いた！「エスカレーションを受けるときに気を付けていること」
コールセンターには、エスカレーションという仕組みがあります。お客様から電話を受けたメンバーがうまく対 […]-
tracomi2112
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未経験からスタート
未経験からコンタクトセンターで働く！【スキルアップ体験談 Vol.3】
未経験からコールセンターのカスタマーサポートにチャレンジ、専門職としてキャリアアップ…。トランスコス […]-
ミデア
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職場環境・制度
私たちトランスコスモスが大切にしている「MVV」ってなに？
トランスコスモスのコンタクトセンターは、2019年から「MVV」を掲げてサービスの品質向上とともに活 […]-
tracomi2112
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職場環境・制度
トランスコスモスのコンタクトセンターは季節のイベント盛りだくさん！
ハロウィン、七夕、かるた大会から新鮮な野菜の即売会まで…！トランスコスモスのコンタクトセンターは、全 […]-
tracomi2112
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未経験からスタート
コミュニケーターに聞いた！ほめてもらえた電話応対事例
はじめてのアルバイトやお仕事で先輩や上司から指導・注意を受けることがあるかと思います。それに対して「 […]-
tracomi2112
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地域で活躍する
オフィシャルサポーターとして世界的に注目の集まる「大分国際車いすマラソン」を応援…
世界各国から強豪選手が集まる「大分国際車いすマラソン」。 昨年は、スイスのマルセル・フグ選手（マラソ […]-
tracomi2112
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職場環境・制度
「３分でわかるトランスコスモス」シリーズ／第4回トランスコスモスが取り組む６つの…
トラオ研究員前回はトランスコスモスの６つの事業のうち、「コンタクトセンター」の位置づけについて紹介し […]-
tracomi2112
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